发布日期：2025-04-23 15:57    点击次数：122

　　● 本报记者纠合报谈女同 t p

　　现时外卖阛阓竞争步地正迎来新变局：新锐入局者京东以各异化策略挑战行业龙头好意思团，两边在用户体验和运力责罚方面究竟有奈何各异？两家平台是否通过各异化激发战略影响骑手接单偏好？

　　4月22日，中国证券报记者在北京、四川、浙江、江苏、辽宁等地对两大外卖平台张开实地测评。调研效果自满：在商家端，京东外卖入驻的有名餐饮品牌数目较少，多个城市可供糜掷者遴荐的优质商家有限；在用户端，受益于京东“百亿补贴”战略，记者实测的多个订单实质支付价钱均低于好意思团；在配送端，骑手无数领受多平台接单模式，未发现“二选一”规矩，同期京东通过提高接单奖励等面容，正诱导更多骑手优先延续其平台订单。

　　不外，补贴驱动的阛阓策略难以握续，外卖平台的长久发展仍需构建多方共赢的生态体系。在均衡骑手权柄、糜掷体验、商家利润与平台效益的基础上，这场外卖行业步地重塑的最终走向，仍有待阛阓磨练。

　　未发现兼职骑手“二选一”情况

　　中国证券报记者在本次跨平台实测中，累计完成12份外卖订单，除其中一单京东平台的外卖是由京东达达专职骑手配送之外，其余均是由在多个平台兼职配送的外卖骑手配送。

　　中国证券报记者在成齐进行同步实测时发现，在同期下单同款酸菜鱼套餐的情况下，京东外卖的投递期间较好意思团快14分钟。值得留心的是，完成该京东订单的骑手同期延续好意思团配送业务，其向记者阐述：“目下允许跨平台兼职接单。”

　　中国证券报记者在杭州实测时发现，同款古茗奶茶订单中，京东因半途更换配送骑手，最终投递期间晚于好意思团。目下，京东外卖实质承运方为达达，且京东依然晓谕全面收购达达。负责该订单的达达骑手向记者表露，固然作为专职骑手仅就业京东平台，但其用工性质仍属非全职签约职工，平台未为其交纳五险一金。

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　　该骑手进一步示意：“交纳五险一金的骑手比例异常有限。由于骑手基数高大（达数十万东谈主），需经过严格报名筛选进程。据我了解，某次招募仅请托数千东谈主，并非整个苦求者齐能顺利加入。”

　　中国证券报记者在西安实测发现，京东外卖在骑手激发方面具有清晰上风。一位顺利准时配送星巴克订单的骑手表露：“京东现时配送费权臣高于同行，疏浚距离下每单可达8元，而好意思团、饿了么仅约4元。”该骑腕示意，这种激发战略使得京东平台配送的性价比相对更高。

　　不外他也指出，当地骑手群体仍握不雅望气派：“西安阛阓京东全职骑手占比很低，我意志的骑手基本齐遴荐多平台接单模式来保险收入。平台后续单量能否握续，还需要期间考证。”

　　中国证券报记者在南京调研发现，不同平台骑手对京东外卖的接单意愿呈现清晰各异。一位刚离开饿了么的骑腕示意，目下以兼职身份接京东订单：“京东的激发战略更具诱导力，单日完成10单即可获取特等奖励，部分订单收入可达15元，较此前在饿了么7-8元的单均收入权臣进步。”该骑手表露，其近期3小时即获取150元收入。

　　关联词，一位好意思团兼职骑手则对京东订单握不雅望气派：“京东配送时限较为严格，时常条目半小时内完成，在多单并行时恐难保证时效。”该骑腕示意暂未曾试延续京东订单。

　　中国证券报记者在沈阳调研发现，跨平台配送员对不同外卖平台的收益评估存在清晰各异。一位同期延续好意思团、饿了么和京东订单的配送员对比示意：

　　一是好意思团领受众包模式，单均配送费约3元，价钱竞争力较弱；二是饿了么单均收入较高但订单密度不及；三是京东在单价和距离补贴方面上风杰出，短距离（1-2公里）订单可达10元以上。该配送员明确示意：“基于现时收益对比，规划转为京东全职配送。”

　　在北京，记者在京东和好意思团平台永别下单同款三明治，两单的配送东谈主员均是在多平台接单的众包骑手。好意思团订单的骑腕示意我方在多个平台齐会接单；京东订单的骑手说：“当今京东给的奖励高，送这一单我方平直12元。”不外，这两份三明治下单时，京东下单期间失色团早2分钟，但京东订单投递期间失色团晚14分钟。

　　以“百亿补贴”争夺糜掷者

　　记者对比发现，京东外卖在多地的餐饮供给遴荐空间还相比小。以西安南郊电视塔商圈为例，目下京东外卖平台上入驻的商家较少，平台主页权臣位置开设“外卖招商”频谈，入驻品牌还在扩容中，目下平台入驻多以左近个体商家为主，左近商超有名品牌餐饮商家入驻较少。

　　在南京，好意思团外卖在腹地餐饮品牌袒护度上具有权臣上风。以记者下单的地址为例，小厨娘、狮王府、南京大排档等南京腹地有名连锁品牌在好意思团均提供外卖就业，但京东还未有袒护。

　　把柄京东3月底的数据，京东外卖自2月11日负责上线以来，目下已袒护寰宇126城，入驻品性堂食餐厅门店数突破40万家。糜掷者可登录京东App首页，通过“品性外卖”进口下单。好意思团3月底线路的年报自满，2024年往来用户数超7.7亿东谈主、年活跃商户数增至1450万户，创历史新高。

　　在糜掷者侧，4月11日8时起，京东推出“百亿补贴”，规齐整年内插足超百亿元，袒护平台整个餐饮外卖。在“百亿补贴”之下，记者发当今多场地单统一款餐品，京东优惠力度大。4月15日，京东晓谕，品性外卖订单量越过500万单。

　　在沈阳，记者在午餐岑岭技能在京东和好意思团上永别下单了一份“单东谈主餐石锅拌饭小菜海带汤”。这份原价22.9元的拌饭，京东外卖平台在“满8减7”活动后价钱为15.9元，配送费3.7元，加上1.5元打包费后，本单价钱共计21.1元。好意思团平台上，该拌饭价钱并无优惠。配送费上，按活动减掉2.5元后，3.9元的配送费低廉到1.4元。算上打包费，该单价钱共计25.3元。

　　在北京，记者在京东和好意思团上永别下单了一份三明治，京东上不错领取无门槛“百亿补贴”优惠券，实付11.9元，好意思团无特等优惠券可径直领取（除非有益购买），实付24.4元。

　　外卖运营须兼顾多方利益

　　即时零卖业内从业东谈主士向记者示意，京东入局外卖赛谈或是势必趋势，一方面是京东丰富自己平台生态、找到业务增量、突破增长瓶颈、提高合座活跃度的要紧进口，另一方面，当龙头谈话权过大时，会对生态产生挑战，从商家、政府和行业的角度来看，渠谈漫步化是势必趋势。

　　不外，外卖领域要念念能握续筹备、扩大范围并杀青盈亏均衡并阻截易。好意思团核知己地交易CEO王莆中曾公开在外交媒体上发文称：“京东不是第一家念念作念外卖的公司，也可能不是临了一家。阿里、滴滴、字节高出也齐作念过，滴滴目下在国外仍有阛阓份额。如若把外卖手脚即时零卖（30分钟送万物）的一部分，达达和京东到家早在2014年就开动了，只不外见效甚微。”

　　需要慈祥的是，京东对骑手以及糜掷者的高额补贴，能握续多久？补贴之外，京东和好意思团又将怎么较量？此前女同 t p，工信部信息通讯经济民众委员会委员盘和林向记者示意，平台在背负五险一金后能否给骑手支付逍遥的薪资水平，并同期在运营端保握竞争力，向商家和主顾保握低费率、低佣金，这些能否兼得，还要打个问号。

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